Regulamin sklepu

I. STRONY TRANSAKCJI I PRZEDMIOT TRANSAKCJI

1. Sklep internetowy, działający pod adresem WWW.BRON.PL, prowadzony jest przez firmę KOLTER z siedzibą w Częstochowie przy ul. Kopernika 2, NIP: 573 024 53 20, REGON: 150548753. Wpis do ewidencji działalności gospodarczej dla Miasta Częstochowy nr: 25440
2. Cena wszystkich produktów widocznych na stronach sklepu internetowego firmy KOLTER jest ceną brutto (zawiera podatek VAT) i jest wyrażona w złotych polskich (PLN).
3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
4. Firma KOLTER zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.
5. Sprzedający oświadcza, że produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego firmy KOLTER są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
6. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie sklepu internetowego firmy KOLTER pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem Kupujący zostanie o tym poinformowany. Do kupującego będzie należała decyzja, co do sposobu realizacji zamówienia, tj. częściowej jego realizacji, wydłużenia czasu oczekiwania czy anulowania całości zamówienia.
7. W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona liczba towaru, realizacja zamówienia następować będzie według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.

II. TRANSAKCJA

1. Zamówienia w sklepie internetowym firmy KOLTER można dokonywać poprzez:
- strony internetowe www.bron.pl - poprzez mechanizm koszyka na stronach sklepu,
- telefonicznie - dzwoniąc pod numer 0 34 310 60 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-20.00, soboty - 10.00 do 18.00
2. Podczas dokonywania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu, adresu email oraz telefonu kontaktowego.
3. Każde zamówienie złożone poprzez mechanizm koszyka na stronach sklepu internetowego firmy KOLTER musi zostać potwierdzone przez Kupującego. W przypadku płatności przy odbiorze weryfikacja zamówienia następuje po kliknięciu w specjalnie wygenerowany link, który jest dostarczany Kupującemu drogą elektroniczną na adres email podany w formularzu zamówienia. W przypadku płatności kartą kredytową lub przelewem elektronicznym dokonanie płatności jest równoznaczne z potwierdzeniem zamówienia.
4. Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 14 następujących po sobie dni roboczych są anulowane i usuwane z systemu sklepu internetowego firmy KOLTER. W przypadku gdy brak jest potwierdzenia zamówienia, a kupujący podał swój numer telefonu, w ciągu 14 dni od chwili złożenia zamówienia konsultant firmy KOLTER skontaktuje się z kupującym celem potwierdzenia zamówienia. Jeżeli jego działania nie przyniosą skutku, zlecenie zostanie anulowane.
5. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym i Sprzedającym.
6. Kupujący ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru. Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne opakowanie producenta. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał dokumentu sprzedaży. Jeżeli zwracany towar jest jedną z kilku pozycji na zamówieniu, firma KOLTER po otrzymaniu i przyjęciu towaru wystawi Kupującemu fakturę korygującą i odeśle na adres Kupującego. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Firma KOLTER oświadcza, że nie przyjmuje towarów wysłanych na jej koszt. Zwracany towar można również dostarczyć osobiście do siedziby firmy KOLTER: Częstochowa, ul. Kopernika 2. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar, tak żeby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, firma KOLTER zwraca towar do Kupującego po wcześniejszym poinformowaniu go o tym drogą telefoniczną.
7. W przypadku odstąpienia od umowy należność zostanie przekazana na rachunek bankowy Kupującego (gdy płatność dokonana została bezpośrednim przelewem na konto firmy KOLTER) lub na adres zamówienia (gdy płatność była za pobraniem lub kartą kredytową) w ciągu 14 dni roboczych od daty odebrania przesyłki przez Sprzedającego i uznania zwrotu.

III. PŁATNOŚĆ

1. W sklepie internetowym firmy KOLTER istnieje możliwość płatności w następujący sposób:
- Płatność za pobraniem (gotówka przy odbiorze) - procedura realizacji zamówienia rozpoczyna się natychmiast po potwierdzeniu zamówienia (o czym mowa w pkt. 2 ust. 3 niniejszego regulaminu).
- Karta kredytowa - realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po uznaniu płatności na koncie firmy KOLTER.
- Przelew bankowy - realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po uznaniu płatności na koncie firmy KOLTER
- Płatność w systemie Paypal - realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po uznaniu płatności na koncie firmy KOLTER.
- Płatność na raty - realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez firmę KOLTER podpisanej umowy.
2. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu gotówki na konto Sprzedającego.
3. Kupujący jest zobowiązany zapłacić cenę końcową będącą wynikową ceny zakupu towarów powiększoną o koszty transportu.

IV. DOSTAWA

1. Dostawa towaru realizowana jest ubezpieczoną przesyłką we współpracy z Pocztą Polską oraz firmą kurierską DHL. Firma KOLTER zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej, także po złożeniu zamówienia przez Kupującego.
2. Czas dostawy produktów jest oznaczony na stronach internetowych sklepu internetowego firmy KOLTER i wynosi w przypadku Poczty Polskiej od 2 do 7 dni, w przypadku kuriera DHL do 24 godz.. Firma KOLTER dołoży wszelkich starań, aby dostawa towaru nastąpiła w czasie podanym na karcie produktu w sklepie internetowym. Wybierając sposób dostawy „kurier DHL” Klient informowany jest o wysyłce towaru mailem zawierającym link umożliwiający śledzenie przesyłki. Jeżeli klient podał numer telefonu komórkowego otrzymuje ponadto SMS informujący o wysłaniu towaru. W przypadku kłopotów z dostawą należy kontaktować się bezpośrednio z kurierem – nr tel. 801 345 345. Jednocześnie Klient powinien zgłaszać firmie KOLTER mailem lub telefonicznie wszelkie reklamacje związane z dostawą, jak nieterminowość, brak dostawy czy kontaktu z kurierem, które następnie firma KOLTER wyjaśnia z firmą kurierską.
3. Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Kupujący.
4. Kupujący ma prawo ocenienia stanu produktu i jego zgodności z zamówieniem w obecności Kuriera. Może to nastąpić tylko po odebraniu paczki i zapłaty za towar (w przypadku płatności za pobraniem). W przypadku uszkodzenia towaru należy w obecności Kuriera sporządzić protokół szkody zawierający opis uszkodzenia. Uszkodzony towar można wraz z fakturą sprzedaży zwrócić Kurierowi. Koszt transportu ponosi firma KOLTER. Kiedy towar znajdzie się ponownie w magazynie firmie KOLTER zostanie wymieniony na nowy, a przesyłka zostanie ponownie wysłana na koszt Sprzedającego. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w czasie późniejszym należy postępować wg zasad gwarancji.
5. Koszt dostawy towaru jest uzależniony od rodzaju dostawy i wartości towaru i wynosi:

Kurier DHL
- na terenie całej Polski - 17 zł

Poczta Polska
- paczka do 5 kg - 20 zł

Istnieje również możliwość dostarczenia przesyłki poprzez kuriera DHL-EXPRESS w wybranych godzinach: do 9.00, do 11.00, od 12.00 do 22.00 oraz w soboty. Jest to usługa dodatkowa płatna – koszt usługi terminowej to 20 zł.

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia przez firmę KOLTER zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883) i zapoznałem/am się z Polityką prywatności Firmy KOLTER.

Ceneo.pl
„Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.bron.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.bron.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”

Opineo.pl
Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do opineo.pl w celu wysłania przez opineo.pl e-maila zawierającego ankietę dotyczącą realizacji zamówienia przez sklep bron.pl.